Exchange and Refund Policy

الاستبدال و الاسترجاع يتم بعد مراجعة خبرائنا للمجوهرات المباعة للتأكد انها في نفس حالة الشراء

Exchanges & Returns are accepted After being examined by Our Experts to ensure that the item is in good condition

البضاعة المباعة يجب ان تكون في نفس حالة الشراء ولا تكون استخدمت و تأثرت من الاستخدام

Items Must be in Original Condition/Packaging unused.

The original receipt must be available

الاسترداد النقدي فقط للاوردر المدفوع نقدا

استرداد المبلغ المدفوع عن طريق البطاقات البنكية يتم من خلال نفس الكارت

Cash Purchases will be refunded in cash

Bank cards Purchases will be refunded against the same card used in the purchase.

*In case of Return; 15% will be deducted of full amount of returned item.

في حالة الاسترجاع, يتم خصم 15% من قيمة الفاتورة

* In case of Exchange; Same amount with no deduction.